Norme ISO 20121 et développement durable

Événementiel

En 2023, l’un des projets les plus importants des Pavillons de Bercy est d’obtenir la certification de la norme ISO 21 121.

QU’EST-CE QUE LA NORME ISO 20121 ?

Créée pour les Jeux Olympiques de Londres en 2012, reconnue à l’internationale, la norme ISO 20121 s’adresse à tous les acteurs de l’événementiel afin de mettre en place un système responsable d’amélioration continue qui prend en compte l’ensemble des sujets de développement durable.

TOUTES LES ÉQUIPES mobilisées POUR UN PROJET COMMUN

Le travail de préparation afin d’obtenir la certification dure de neuf mois à un an et s’axe autour de trois enjeux : environnemental, social et économique. Nous avons débuté cette démarche fin 2022 et avons obtenu la certification en juin 2024.

Cette démarche se base sur un système de management responsable et d’amélioration continue qui consiste à planifier, développer, contrôler et agir (et ensuite recommencer à nouveau avec de nouvelles actions).

Nos équipes participent régulièrement à des ateliers afin de définir les actions à mener selon nos enjeux stratégiques.

ENJEUX STRATÉGIQUES DE LA POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

Suite à l’écoute de nos parties prenantes : personnel interne, clients et prestataires, trois enjeux ont ainsi été mis en exergue avec pour chacun deux objectifs.

Enjeu environnemental : Maitriser notre impact environnemental en s’inscrivant dans une démarche d’économie circulaire
• Optimiser la consommation de ressources et d’énergie
• Réduire la production des déchets en amonts et assurer un meilleur traitement de ceux générés par l’activité en sensibilisant nos partenaires et optimisant la collecte 5 flux

Enjeu social : Favoriser la qualité de vie au travail de nos collaborateurs
• Assurer la santé – sécurité des équipes au travers de formations
• Contribuer  au bien-être et au développement professionnel des collaborateurs en structurant mieux l’organisation

Enjeu économique : Développer la démarche de musée-spectacle tout en structurant pour l’avenir
• Développer notre offre de service tout en la rendant accessible
• Maintenir une offre de service attractive pour pérenniser le modèle économique

Notre politique de développement durable, développée selon la norme ISO 20121, est accessible sur notre site. Pour la consulter, cliquer ici.

Toutes nos équipes sont mobilisées autour de ces objectifs communs afin d’allier la performance économique des Pavillons de Bercy avec le respect des hommes et de l’environnement.


Billetterie temporairement indisponible

Nous rencontrons actuellement une panne technique indépendante de notre volonté, empêchant le bon fonctionnement de notre billetterie en ligne.

Pour réserver vos billets pour les prochains jours, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone en semaine, de 9h00 à 18h30 au 01 43 40 16 22. Nous prenons uniquement les réservations pour la semaine en cours.

Les prochaines visites disponibles à la réservations sont pour le week-end des 21 et 22 mars :

Samedi 21 mars : 11h00, 13h30 et 15h30

Dimanche 22 mars : 11h30, 13h30 et 14h30

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

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All our tours for this week-end are full (March 14th and 15th), no more available tickets.

To book tickets for the next visits, please contact us directly by phone from Monday to Friday at +33 1 43 40 16 22.
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